Verzendingsbeleid

Bij Faunenfee.be worden alle bestellingen met zorg verwerkt en verpakt.
We verzenden dagelijks via betrouwbare partners zodat je bestelling snel en veilig aankomt.

Verwerkingstijd

Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 5 werkdagen na betaling verzonden.
Voor gepersonaliseerde of op maat gemaakte producten kan dit iets langer duren.

Verzendkosten

  • Binnen België: vaste kost van €5 per bestelling

  • Gratis verzending binnen België vanaf €30

  • Nederland: €7,95 per bestelling
    De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.

  • Gratis verzending binnen Nederland vanaf €40

Verzendpartners

Wij werken samen met bpost, postnl en DPD voor onze leveringen.
Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een e-mail met een Track & Trace-link om je pakket te volgen.

Schade of verlies

Controleer je pakket bij ontvangst.
Indien er schade is of het pakket ontbreekt, neem dan binnen 7 dagen contact op via info@faunenfee.be, zodat we samen een oplossing kunnen zoeken.

Leveringsgebied

We verzenden momenteel naar België en Nederland.
Voor leveringen naar andere landen kan je contact opnemen voor een aangepaste verzendoptie.